めっちゃたっぷりフルーツ青汁から「商品発送のお知らせ」メールが届いたけど配送に変わらない

注文完了して数日後に商品発送のお知らせメールが届いた

めっちゃたっぷりフルーツ青汁から、注文して2日後に「【めっちゃたっぷりフルーツ青汁ONLINE SHOP】商品発送のお知らせ」メールが届きました。

配送状況をヤマト運輸のお問い合わせシステムで確認したら「お問い合わせのデータ登録されておりません 」と表示されました。


 

お問い合わせのデータ登録されておりません ​​​​​​​

宅配便・DM便問わず配送状況がヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」で確認できるという旨の内容が書かれていたのですが、早速調べてみたら「お問い合わせのデータ登録されておりません」と表示されていて、配送されているはずなのになんでだろうと思っていました。

408324058345345

流通事情等で前後するらしい

メールで「お申込頂いた商品を発送いたしました。」と来ていても、実際は流通事情等で、メールと配送状況が前後する場合があるようです。

※流通事情等によりお荷物の検索画面で【お問い合わせのデータ登録されておりません】
となりました場合は半日~1日程度時間をおいて再度確認お願い申し上げます。

メールにも注意書きでそのような書き方がありました。私はなんと見落としてました。

翌日確認すると「発送」に切り替わっていた

メールに注意書で書かれているように、翌日確認したところ問題なく「発送」ステータスに変わっていました。

823423742974524

 

まとめ

商品発送のお知らせメールが届いても、流通の関係でまだ発送されていない場合があるようです。

同じような現象になっている方は、翌日もう一度確認することをおすすめします。

2、3日たっても変わらないということはないと思いますが、配送ステータスが変わらない場合は、ヤマト運輸に確認すると良いみたいです。

【ヤマト運輸お客様サービスセンター(ヤマト運輸様HPより)】
電話:0120-01-9625 受付時間:8:00 ~ 21:00
※お客様が電話を発信された地域を担当するサービスセンターへつながります。
※携帯電話・PHSからはナビダイヤルをご利用ください。
※ナビダイヤルは、20秒ごとにおよそ10円の通話料がかかります。なお、定額通話制度は適応されません。
※050IP電話ご利用のお客様は、050-3786-3333へお掛けください。お掛け間違いにご注意ください。
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